Plan II
Vigencia
Doce meses posteriores a la primera visita de mantenimiento preventivo.
Incluye
- Dos visitas obligatorias para realizar los servicios de mantenimiento preventivo: la primera al iniciar la póliza y la segunda, seis meses después de la primera visita.
- Los servicios correctivos necesarios durante la vigencia de la póliza y posterior al servicio de mantenimiento preventivo.
- Soporte técnico telefónico.
- Asesoría y apoyo en desarrollo de aplicaciones.
- Respuesta no mayor a 48 horas.
- Instalación de piezas de servicio adquiridas posteriormente con póliza vigente.
No incluye
- Refacciones adicionales que pudieran requerirse.
- La reparación de las fallas ocasionadas por mal uso o por instalación u operación del equipo fuera de las especificaciones del fabricante o el representante de servicio.
- Nano Ciencias de México, S.A. de C.V.
- Bahía de Estambul 115A, Fracc. Paseos de la Castellana, C.P. 37549, León, Guanajuato, México
- Tel. (477) 311 1910
- contacto@nanociencias.mx